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La inteligencia artificial facilita las compras en línea Meta ha anunciado una nueva función en Meta AI que promete revolucionar las compras en línea. A partir del 4 de marzo de 2026, los usuarios podrán comprar productos y recibir recomendaciones personalizadas con un solo toque, directamente desde Instagram, WhatsApp y Facebook. Esta innovación utiliza inteligencia artificial para hacer que el proceso de compra sea más rápido, seguro y adaptado a las preferencias individuales.

Compras con un solo clic La nueva función incluye un botón de «Compra Inteligente» que permite a los usuarios adquirir productos directamente desde una imagen o video. Meta AI identifica el producto, busca su disponibilidad y gestiona la compra sin salir de la aplicación. Además, ofrece recomendaciones personalizadas basadas en el estilo, presupuesto y tendencias del usuario. Por ejemplo, puedes pedirle: «Encuéntrame una lámpara que combine con mi decoración y tenga buenas reseñas», y la IA te mostrará opciones relevantes.

Asistente virtual en WhatsApp En WhatsApp, los negocios podrán enviar catálogos interactivos donde Meta AI actúa como un asesor virtual, respondiendo preguntas sobre tallas, materiales o plazos de entrega en tiempo real. Esto agiliza el proceso de compra y mejora la experiencia del cliente.

Búsqueda por imagen Con su tecnología de reconocimiento visual, Meta AI permite a los usuarios subir una foto de un producto que les guste y la IA encontrará tiendas donde se venda ese artículo o alternativas similares. Esto facilita el descubrimiento de productos y marcas nuevas.

Pagos seguros y comparación de precios La función está integrada con Meta Pay, garantizando transacciones seguras y cifradas. Además, la IA compara precios entre diferentes vendedores para asegurar que el usuario obtenga la mejor oferta. También funciona como un asesor de estilo y decoración, sugiriendo combinaciones antes de comprar.

Compitiendo con Amazon y TikTok Shop Meta busca convertir sus plataformas en un ecosistema de compras completo, eliminando las barreras entre el descubrimiento y la compra. Esta actualización permite a la compañía competir directamente con gigantes como Amazon y TikTok Shop, ofreciendo una experiencia de compra más fluida y personalizada.


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Notas clave:

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